Отрицательное впечатление
Я очень редко звоню по межгороду - раз или два в год. Сумма оплаты мизерная, в пределах 30-40 рублей. Когда я переплачу - никаких возмущений операторов не бывает. В последний раз при оплате через терминал аппарат не принял одну из банкнот, а другой банкноты у меня не было. Получилась недоплата аж в 1, 5 рубля - 'огромная' сумма для Ростелекома, особенно на фоне выплаты 200 миллионов рублей отступных бывшему главе Ростелекома. Эта сумма (1, 5 рубля) могла быть учтена при последующей оплате, но не тут-то было! Ежедневно из Ростелекома мне звонили по телефону по 2-3 раза в день в течение более 3-х месяцев с требованием немедленной уплаты долга. Затем с такой же частотой звонили с угрозой отключить мой телефон от межгорода. Затем звонили с угрозой, что моим долгом займутся 'коллекторы'! Воистину, от большого до смешного один шаг! Такое впечатление, что в Ростелекоме работают, прости Господи, идиоты. По моим прикидкам, за эти полгода Ростелеком на звонках ко мне потерял в 1 000 раз больше суммы моего долга. От уплаты долга в 1 рубль и 50 копеек я не отказываюсь, но искать возможность произвести оплату в сумме 1, 5 рубля считаю унизительным занятием. А действия сотрудников Ростелекома иначе как идиотизмом назвать не могу. Уж извините великодушно. Всех Вам благ, мудрейшие! Тел.: 8 499 431 0508.
