Ростелеком

ПАО «Ростелеком» – одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России.

Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 12,7 млн, а платного ТВ «Ростелекома» - более 9,7 млн пользователей, из которых свыше 4,7 миллионов смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».

Рейтинг компании:
Другие названия:
Московский филиал
Телефоны:
+7 (499) 999-82-83
Сайт: rostelecom.ru
Сфера деятельности:
Телекоммуникационные компании
Адрес:
Москва, ул. Гончарная, д. 30, стр 1
Написать отзыв про Ростелеком
 
Отзывы клиентов о компании Ростелеком(842)
Сортировать:
Иван
Город: Липецк
21:02 20.04.2024
Отрицательное впечатление
Обещали один тариф за мобильную связь, по факту начали вымогать деньги за не существующий тариф. Это мошенники. Не связывайтесь с этим фуфлом.
Ярослав
Город: Липецк
01:33 17.07.2023
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Салават
08:38 13.05.2023
Отрицательное впечатление
Алина
Город: Москва
17:36 06.05.2023
Отрицательное впечатление
Украли деньги , не блокируют услуги. Качество интернета ужасное. Никому не советую эту компанию
Геннадий Жуков
Город: Воронеж
13:39 04.05.2023
Отрицательное впечатление
Валентина Михайловна
Город: Санкт-Петербург
11:12 06.03.2023
Отрицательное впечатление
Нас в квартире 4 человека, и интернета не хватает, у сына постоянно отключаются его игрульки, у меня по тоже ключит постоянно, вызывали и мастера нам и впарили роутер от ростелекома, все равно хоть раз в месяц, но начнется жесть какая-то. НЕ советую!
Абонент
Город: Рязань
11:40 04.03.2023
Отрицательное впечатление
Максим
Город: Иркутск
09:07 29.09.2022
Отрицательное впечатление
Хотите потерять деньги, время и веру в приставку "рос"- подключайте "ростелеком"пост.
Плохая связь, отвратительный Wink, никакая техподдержка, некомпетентные лживые сотрудники(по крайней мере я с другими не общался).
А для того, кто будет писать от конторы: потрудитесь узнать судьбу заявки 123413564 - отвечать все равно не буду - тошнит.
Семён
Город: Челябинск
16:04 25.04.2022
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Архангельск
12:11 20.03.2022
Отрицательное впечатление
Сергей Александрович
Город: Москва
06:23 03.01.2022
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Санкт-Петербург
00:56 26.02.2021
Отрицательное впечатление
Невозможность дозвониться. Заявки не исполняются более месяца. Худший из провайдеров.
БарбамВий
Город: Новосибирск
16:39 11.10.2020
Отрицательное впечатление
Качество услуг ниже плинтуса, операторы некомпетентные вруны, расторжение договора на оказание услуг только через геморрой клиента, бессовестно воруют деньги и придумывают небылицы о неоплаченных долгах даже при предоставлении им чеков. Чинят всяческие препятствия расторжению договора, затягивая сам процесс, чтобы срубить еще больше бабла. Настоящее д*рьмо!!! Люди добрые, никогда и ни за что не связывай тесь с этой конторой!!! Её название должно звучать не "Ростелеком", а "Рога и копыта"!!!
Владимир
Город: Архангельск
00:34 30.08.2020
Отрицательное впечатление
Впечатление от этой компании самые отвратительные.За расторжение договора требуют деньги. За добровольную блокировку тоже.Качество услуг-хуже нету.Попользовался две недели и отключился. Наверняка будем судиться. Так что не связывайтесь.
Олег
Город: Санкт-Петербург
22:37 16.06.2020
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
14:15 07.06.2020
Отрицательное впечатление
вступайте в группу и вместе будем бороться https://vk.com/club196101298
Ирина
Город: Москва
18:48 23.04.2020
Отрицательное впечатление
По Вотсап шла акция,вотсап раздаётся призы. Ребенок купился, и "выиграл" денежный приз. Оплатил с карты сначала конвертацию,а потом и перевод "выигрыша" на карту. Платежи ушли на счета Ростелеком-ММТ. Вопрос,неужели у компании такой кризис,что Ростелеком пошёл на мошенничество? Дай Бог вам процветания,на копейки обманутых граждан.
Ольга
Город: Липецк
11:38 02.04.2020
Отрицательное впечатление
несколько месяцев назад отключила домашний телефон,оплатила все оставшиеся приходившие счета,сегодня по прошествии нескольких месяцев (около года) пришел счет на сумму 280 рублей,что это за хамство?
Константин
Город: Москва
04:56 07.03.2020
Отрицательное впечатление
вар
Город: Москва
13:56 24.12.2019
Отрицательное впечатление
ужасное качество интернета, все время пропадает, скорость гораздо ниже заявленной. динамический адрес. Че попало
BalDA
Город: Москва
07:37 08.11.2019
Отрицательное впечатление
не давно обновилась прошивка на ТВ приставке от Ростелекома. И представляете! когда включаешь ТВ, то появляется плитка с каналами. Вместо того, что бы включился тот канал тв, который был ранее, нужно нажимать кнопку канала, который нужно смотреть. Но этого мало!!! они включили удаленно сон приставки каждые 4 часа. Теперь смотришь канал и бац. приставка вырубилась!! появляется сначала сообщение, что если не нажать любую кнопку то через 5 мин. приставка уйдет в СОН. Я обалдел, когда узнал это из техподдержки. НАЖМИ НА КНОПКУ! ПОЛУЧИШЬ РЕЗУЛЬТАТ! А главное, что отключить в меню это не возможно. Они там, что наши ЛАЙКИ собирают, а потом продают!!!! Я представляю как по всей России все жмут кнопки, а ведь каждая приставка имеет свой MAC адрес и IP ! Представляете как можно разбогатеть только на Лукасах и Подписке, например на ЮТУБЕ!!!! АЙ МОЛОДЦА!!! кто там это придумал!! :)
Игорь Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
23:54 31.07.2019
Отрицательное впечатление
Компания не выполняет условия договора. Отсутствие нормальной связи, отсутствие поддержки. Жульничество с тарифами.
Юлия
Город: Пенза
14:03 31.01.2019
Отрицательное впечатление
Ужас!!! Другими словами и не скажешь!!!
Совершенно не заинтересованы в своих потенциальных клиентах!
Первый и последний раз обращаюсь в эту ГНИЛУЮ контору!!
Три раза оставляла заявку на подключение, и три раза мастер не пришел по вызову…
Если Вы берете в работу заявку, Вы просто обязаны по ней отработать! И Ваши внутренние проблемы и неполадки не должны отражаться на ваших клиентах.
Я три раза отпрашивалась с работы, тем самым теряла в зарплате, а мастер так и не приходил…Меня не волнуют Ваши технические неполадки!!! Если Вы принимаете заявку, Вы обязаны по ней отработать, а не обманывать людей, которые формируют Вашу зарплату!!! Крупные и уважающие себя провайдеры так не поступают со своими клиентами! Мне очень жаль, что мне пришлось с Вами столкнуться.
Дмитрий
Город: Обухово
10:41 08.12.2018
Отрицательное впечатление
Мда... Слава богу, что прочитал отзывы заранее о данной шарашкиной конторе.. От многих знакомых, связавшихся с ними -
только отрицательные впечатления! Изначально меня удивило то, что на оффициальном сайте на фоне заманчивых тарифов, нет возможности прочитать дополнительную инфу по ним. Сначала нужно указать свой номер телефона, чтобы оператор сам мне позвонил и начал "сс%ть в уши". Для чего мне сразу общаться с оператором, если мне просто нужно посмотреть информацию по тарифам и проанализировать для себя что к чему.. Позор данной компании и руководству!
алексей
Город: Санкт-Петербург
04:57 22.07.2018
Отрицательное впечатление
Владислав
Город: Дедовск
21:24 08.07.2018
Отрицательное впечатление
Два дня назад приняли заявку на замену оборудования,но никто не звонит!!! И вообще постоянно какие-то проблемы с оплатой!!!!
Елена
Город: Воронеж
13:33 31.05.2018
Отрицательное впечатление
29.05.2018 обратилась в «головной» офис г. Воронежа по поводу перезаключения договора связи с продажей квартиры. Пыталась найти в диалоге с менеджером Тюкалевой Ольгой возможность оставить интернет у нового собственника. К сожалению никакого компромиса в этом вопросе мы так и не нашли. Менеджер вел дел с абсолютной незаинтересованностью в клиентах. Кампании легче договор просто расторгнуть. Менеджер – Тюкалева Ольга начала переходить на повышенные тона, жаловаться, что ей приходиться повторять какие-то вещи мне дважды. В июне расторгну еще один договор и заключу договор с другим провайдером, чтобы не получать отрицательные эмоции с « уставшим от клиентов » персоналом Ростелекома.
Константин
Город: Липецк
17:05 17.03.2018
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Калуга
14:43 14.02.2018
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Серпухов
18:07 07.02.2018
Отрицательное впечатление