МТС

8 место среди компаний, которые могут обмануть

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 250-09-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Головинский, Головинское шоссе, 5
Написать отзыв про МТС
 
Отзывы клиентов о компании МТС(1280)
Сортировать:
Раиль
Город: Москва
21:48 13.05.2021
Отрицательное впечатление
Эта поганая контора уже работает в открытую по беспределу. Кладу деньги через три дня пусто, пользуюсь дома от вайфая.за одно работает ноутбук. Что эта М...зь вытворяет, отключает немного посыл интернету и мой планшетник переходит на себя. Вроде интернет есть, ноут работает, а планшетник нет. Несколько раз мне удаляли всякие там прибамбасы в планшетнике но они появляются вновь. Ругался с оператором, а ей честно все по Хер.Она вообще взяла и меня отключила от интернета. Куда надо жаловаться вообще на эту поганую и проклятую систему не понятно Меня всего трясет от такого отношения. Жалко что не могу ей ничем ответить
Калинин
Город: Владимир
18:40 07.05.2021
Положительное впечатление
Увидел в Мегафоне тариф один интересный, решил перейти из МТС в Мегафон, чтобы не переплачивать за связь. В итоге из МТС мне позвонили и предложили скидку 50% на мой стандартный тариф - причем, скидка будет действовать в течение года. Естественно, я остался - МТС, спасибо за то, что цените своих клиентов.
Валентин
Город: Москва
16:08 06.05.2021
Положительное впечатление
Редко захожу в салоны МТС - делать мне там особенно нечего, но когда случается визит, всегда выхожу очень довольным. Проконсультируют, все расскажут-покажут, на все вопросы ответят. Или мне лично так везло на консультантов, или они в МТС все такие - не знаю))
Андрей
Город: Москва
14:43 05.05.2021
Отрицательное впечатление
Владимир
Город: Мурманск
21:26 17.04.2021
Отрицательное впечатление
Не советую связываться с оператором МТС. Настоящие мошенники. Списывают деньги на различные услуги по умолчанию, не спрашивая и не уведомляя.
Наталья
Город: Комсомольск-на-Амуре
10:46 30.03.2021
Отрицательное впечатление
Ужас!!!! Сначала без моего ведома поменяли тариф. Потом я несколько месяцев ходила, не могла поменять паспортные данные. Но это ещё не все!! Два года назад я расторгла с ними договор, вернула оборудования как положено. Сейчас мне начали звонить без конца и сообщать о задолженности, а задолженность оказалось не маленькая .
Ксюша
Город: Волгоград
14:08 29.03.2021
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания. Ужасное обслуживание , техподдержка, скорость и честность. Воруют бесплатные минуты, смс, Гб интернета и говорят, что «к сожалению отследить не можем». Не следят за рассылкой инфо смс. Всегда не вовремя присылают о том, что к меня на балансе, например - 380 рублей, хотя вчера я положила на счёт. Чтобы поговорить с оператором необходимо выделить 1-1,5 часа чтобы хотя бы дозвониться до него. Я ужасно недовольна. Скорость мобильного интернета очень низкая, при LTE(4G). Ставлю -100 из 10
evgeniy
Город: Самара
19:57 19.02.2021
Отрицательное впечатление
Валерия
Город: Красноярск
12:24 21.01.2021
Отрицательное впечатление
Просто ужаснейший интернет!!!!деньги постоянно списывают не понятно за что,в описании тарифа пишут что за соц сети трафик не уходит,но он уходит с невероятной скоростью,и приходится постоянно брать дополнительные гб,которые тоже не дешевое удовольствие
Спрашивается,за что я плачу такие деньги,если у меня постоянно проблемы с интернетом.
Отвратительное обслуживание клиентов
Анатолий
Город: Ростов-на-Дону
08:05 17.12.2020
Отрицательное впечатление
Операторы деревянные (это если повезло дозвониться) , техники ленивые и необразованные

(работу свою делать не хотят) , почти в каждом салоне связи сотрудники грубые и некомпетентные

(на любой вопрос непонимание элементарных вещей и раздражительность) ! И это так по всей России.

Зато в любой рекламе слышим "мы самые лучшие!".
Алексей
Город: Москва
14:47 21.11.2020
Отрицательное впечатление
Оставил заявку на переподключение по другому адресу 13.11, оператор сказала что подключат в течении 2 дней, сегодня 21.11!!!!!!! Отгадайте кто пользуется интернетом и телевидением от МТС? Правильно, все кроме меня!!!! По телефону ( я звонил 4 раза в течении этой недели) кормят завтраками, типа ждите завтра вам обязательно позвонят!!!! И???? Что я хочу сказать, службы МТС работают отвратительно, им наср...ть на людей которые им платят деньги.
альберт
Город: Казань
16:54 20.11.2020
Отрицательное впечатление
Al.A157HA
Город: Омск
14:21 26.09.2020
Отрицательное впечатление
сутки номер заблокирован. Тариф ,,Мой Смарт,, баланс на номере - 18 рублей с копейками. Через личный кабинет, в чате попытался выяснить, почему не могу пользоваться своим пакетом услуг (500 минут, 15гбт, 500смс). Объяснили, что,, пакет,, не доступен при минусовом балансе. Однако извините, за него (пакет), я заплатил 350 рублей. Поэтому выньте и положите. Это равносильно, что в магазине я оплатил покупку, но мне её не отдают, потому что, у меня в кармане нет денег... Абсурд!!! Уважаемая компания МТС, не опускайтесь до такого низменного состояния. По факту вы украли мои деньги, выраженные в минутах моего общения. Почти двое суток я не могу пользоваться оплаченными услугами. Не разменивайтесь на такие мелочи.
Nik
Город: Барнаул
05:06 13.09.2020
Отрицательное впечатление
Полное говно не кому не советую
Вячеслав
Город: Екатеринбург
16:08 12.09.2020
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Красноярск
08:36 08.09.2020
Отрицательное впечатление
Подключают самостоятельно платные услуги
Александра
Город: Иркутск
05:10 04.09.2020
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Санкт-Петербург
02:09 25.08.2020
Отрицательное впечатление
Развели на ровном месте.Товарищи с пониженной социальной оценкой из МТС !!! Около 20 - ти лет был клиентом этой компании, они повышали цены, я терпел изо связи (связь хорошая), но последняя выходка МТС просто обескуражила, Просто навязала тот продукт который мне на хрен не нужен.
Марина
Город: Саратов
19:21 20.08.2020
Отрицательное впечатление
Очень отвратительное отношение к клиенту,хамят,внятно ничего не отвечают.Думаю перейти на другую связь.Пришла восстановить сим карту,ждала 40 минут!Город Энгельс проспект Фридриха Энгельса ,салон МТС
Дмитрий
Город: Москва
09:08 16.08.2020
Отрицательное впечатление
Хамство от сотрудников в салоне, нравоучения и подозрения в воровстве. При том что сотрудники сами предложили выбрать что то, посмотреть, я и не планировал ничего. Сам с тростью хожу хромаю. А они, мол, "я думаю вы можете своровать и убежать)", да я планировал вообще сам посмотреть просто прицениться, сами прицепились со своими что подсказать подобрать, в итоге я еще типа вор!) Я до магазина то еле доползаю с тростью, дефект опорно-двигательного у меня. В общем аморально оскорбительный салон у м.Партизанская
Антон
Город: Рязань
13:22 30.07.2020
Отрицательное впечатление
С 13 июля по 30 июля так и не смогли по заявке сменить подключение (тариф). Полная неразбериха среди отделов мтс, отсутствует обратная и внутрення связь, сотрудники работают "на отвали". Монтаж кабеля от распределительной коробки до этажа так. и не произведен, но новую дату прихода монтажника они назначают, хотя он монтажем до этажа не занимается. Абсурд и халатность мтс вынуждают сменить оператора.
Виктория
Город: Москва
14:23 13.07.2020
Положительное впечатление
Очень понравилось, как работают сотрудники МТС. Вызвала мастера для подключения кабельного интернета, пришел на следующий день специалист и сделал все буквально в течение получаса (у нас уже был кабель) - паренек вежливый, все настроил, объяснил, показал, рассказал. Все супер, мы очень довольны.
Антон
Город: Москва
19:21 10.07.2020
Положительное впечатление
Чтобы не переплачивать за связь, я раньше раз в несколько месяцев изучал новые тарифы от МТС, и если находил более выгодное предложение, менял тариф. Сегодня я подключил персональный тариф, и могу не делать эту работу - система оценивает предпочтения и сама подбирает для меня самые выгодные предложения.
Марина
Город: Москва
15:50 07.07.2020
Положительное впечатление
Я перешла на МТС из Билайна с сохранением своего номера. Первое время было непривычно, с личным кабинетом разбиралась долго, долго привыкала к нему, но сейчас мне кажется, что в МТС все выстроено более логично и комфортно, чем в Билайне. По качеству связи эти операторы примерно равны, разве что в МТС получается чуть дешевле.
Алла
Город: Москва
22:30 06.07.2020
Положительное впечатление
Хочется написать пару приятных слов о компании МТС - так получилось, что некоторое время пользовалась услугами другого оператора, а потом опять вернулась на МТС. Что могу сказать, рада, что вернулась, и уходить от них снова не планирую - ребята предлагают действительно качественную, стабильную связь, плюс периодически всякие выгодные плюшки.
Владимир
Город: Красноярск
10:41 25.06.2020
Отрицательное впечатление
МТС ворует деньги путем ложных звонков, выяснил это только путем детализации звонков. Суть в следующем 06,06,2020г с моего номера МТС был сделан "звонок" продолжительностью 251сек на мой же номер МегаФон, причем сим-карты установлены в одном телефонном аппарате и в этой модели телефона НИКАК НЕ МОГУТ работать в активном режиме одновременно (проверил на всякий случай опытным путем), но на МегаФоне такого входящего НЕТ. До этого я не однократно замечал и другое явление, например вечером ужинаем с женой, у неё на столе лежит телефон (мой телефон в это время в другой комнате. ВЫКЛЮЧЕН) и вдруг на ее телефоне загорается индикатор состояния, она берет его и видит пропущенный звонок с моего номера. Чудеса да и только. Дозвониться до МТС и задать вопрос вообще не реально, из этого можно сделать только один вывод, МТС - мошенники.
Ирина
Город: Москва
22:22 02.06.2020
Положительное впечатление
Недавно переезжали и свой интернет от МТС решили перевести с собой. Спасибо консультанту, который объяснил, как и что делать. И отдельная благодарность мастеру, который в день заявки приехал и провел нам кабель, быстро заново настроил оборудование. В общем, очень удобно.
Нина
Город: Уфа
14:53 10.05.2020
Отрицательное впечатление
Никита
Город: Москва
18:03 05.05.2020
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Иркутск
17:41 02.05.2020
Отрицательное впечатление
Бонусная программа это всё ширма и обман . Так и ждут что абонент забудет и не активирует бонусы ! Смс с ответом на притензию не отправляют ссылаются что отправили и на оператора кому принадлежит сим карта телефона , только и ждут чтобы снять лишнюю копейку . С договором не оз
накамливают . И это у них как будто так и надо . И ещё ведут себя , что сделали одолжение , что продали оборудование ведь по дешевки ! Заткнись и плати а потом уже смотри . Плату снимают сразу если ложишь на счёт , но не как не после активации оборудования и об этом не говорят клиенту .
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Липецк Тамбов Великий Новгород Курск Хабаровск Калининград Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Мурманск Армавир Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Нижневартовск Новокузнецк Орск Псков Сызрань Томск Череповец Выборг Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Дзержинск Балашиха Жуковский Великие Луки Мытищи Долгопрудный Люберцы Реутов Одинцово Гатчина Электросталь Ступино Кингисепп Химки Щелково Тобольск Балаково Солнечногорск Советск Чехов Рыбинск Тихвин Первоуральск Ковров Вязники Королёв Каменск-Шахтинский Елабуга
Похожие компании