Отзыв клиента БМБ о компании Ростелеком

Отзыв крайне негативный! За декабрь нам не пришла платёжка. Как выяснилось, тоже самое произошло со многими в нашем районе. Мы звонили на телефонный узел и нам было сказано, что за январь придёт платёжка в двойном размере. Эта платёжка за январь была получена только 10 февраля. И мы собирались её оплатить 12 февраля, после получения пенсии. При этом на ней указано: срок оплаты - 25 февраля. Но 11-го февраля утром телефон уже отключили. На каком основании, непонятно! 12-го февраля, после получения пенсии, мы произвели оплату. Но 13-го февраля нам сообщили, что подключения произойдёт только на следующей неделю. Данные действия по незаконному отключению пенсионера-инвалида, которому постоянно нужен телефон, являются грубым нарушением прав человека. Мы ничего не нарушали, а нарушали они сами. На каком основании было произведено отключение? Мы им неоднократно звонили и писали письма. 12 числа было оплачено, но до сих пор не подключили, отключив незаконно! Прошла неделя. Никому не советуем быть клиентами этих грабителей, которые без зазрения совести издеваются над своими клиентами!