Отзыв клиента Беленкова Жанна о компании Ростелеком

Звоню в течение всего дня (09.03.2011) на тел.: 576-64-63, 408-33-27, 408-65-65. Трубку никто не снимает. Спрашивается: ЦЕНТРТЕЛЕКОМ, г. Долгопрудный - отделение связи? А связи нет! Просто пародокс. Вопрос такой, мы переезжаем на другую квартиру, телефон зарегистрирован по старому адресу. Какие наши действия? В случае, если мы хотим оставить номер, перенеся его по другому адресу, будет ли это стоить дополнительно каких-то денег. Или если мы хотим отказаться от номера, что необходимо делать?