Отзыв клиента Клиент о компании Ростелеком

С 7.12.12 каждый час звонят по телефону и называют ряд цифр! На вопросы не отвечают, такое ощущение, что это робот! Номер не определен. В компании ничего не знают об этом (я думала, что ремонтные работы ведутся). Предлагают зайти в офис с паспортом клиенту, на которого оформлен телефон, но маме 84 года! Что же, придется сходить с ее и своим паспортом! Если не помогут, буду писать заявление в полицию!