Отзыв клиента Leljana о компании Ростелеком

Проживаю в Пушкино, мкр. Заветы Ильича по ул. Циолковского. У всех соседей подключен телефон кроме нас. В течении 2012 года неоднократно обращались в отдел продаж с просьбой о подключении телефона. Но никто не хочет нашим вопросом заниматься. Пустые обещания, а результат нулевой. Коробка подключения находится через дорогу от нашего дома, как выяснилось, есть два свободных места, но никто из эл. монтеров ничего не хочет делать. Зачем нужны такие работники?