Отзыв клиента Станислав о компании Ростелеком

Уважаемая организация, скоро будет год, как наш телефон отказывается работать в сырую погоду, оставляем заявки на ремонт линии и как назло либо на улице мороз, либо сухая погода - нам отзваниваются из бюро ремонта и говорят, что наша заявка выполнена. Я объясняю людям, что телефон не работает именно в сырую погоду, но, похоже, безуспешно. Сегодня, 5.02.13, мне позвонили из бюро и сказали, что мастер приходил, зачистил контакты и заверил меня, что теперь будет все Окей. Решил пойти посмотреть, что там сделал мастер, и я увидел потрясающую картину - там мастер ничего ни делал, ржавые контакты, все во льду, почему-то открытая коробка и куча мотающихся рядом проводов, некоторые из них подсоединены на скрутке прямо под открытым небом! Уточню, что это происходит в городе Воскресенск Московской области по улице Восточная. У меня вопрос - сколько нам еще ждать, когда наконец-то все исправят? Фото прилагаются.