Отзыв клиента Сергей о компании Ростелеком

Хотелось бы узнать, почему у вас никто не знает и не отвечает за те услуги, которые вы предоставляете своим клиентам? Не могу добиться проверить подключенного мной телевидения. Так как трансляция программ часто зависает. Мастера только разводят руками дескать вот такое бывает. Но неужели можно брать оплату и не за, что отвечать. Договор мой 226000832140.