Отрицательное впечатление
Уважаемый руководитель Ростелекома г. Одинцово. Я, Говорухина Наталья Павловна, пенсионерка. Мой ФЛС - 226000821341. Проживаю в г. Балашиха, по ул. Карбышева, д. 3, кв. 92. У меня уже крик души. Ничего не могу добиться. Я 28.01.2013 г. установила тел. след.: 9-495-592-68-85 по акции. Когда мне провели по акции тел., мне даже не сказали, что это будет сотовая связь и, что я буду обслуживаться в г. Одинцово. Я проживаю в г. Балашиха. Меня даже не оповестили. Зато с меня взяли за установку деньги 7640 руб. В т. ч. 3200 руб. за оборудование. За февраль 2013 г. мне принесли квитанцию на оплату тел. - 624 руб., хотя до меня было доведено, что плата моя за месяц будет составлять 444 руб. За март 2013 г. мне принесли кв. на оплату - 490 руб. Поэтому я решила перейти на повременный тариф. Не могу добиться этого перехода, т. к. почему-то ваш сайт меня не регистрирует, ссылаясь, что пароль не удовлетворяет требованиям безопасности (пароль я составляла из 16 символов). Я хотела бы перевестись в г. Балашиха на обслуживание по месту жительства. В Одинцово я не поеду. Помогите, пожалуйста, мне перейти на повременный тариф и на обслуживание перейти в г. Балашиха. С ув. к Вам, Говорухина.
