Отзыв клиента Татьяна о компании Ростелеком

Я, 25 ноября 2013 г. подала заявку, что не работает дом. телефон и вот уже 4 дня телефон не работает. Звоню спрашиваю, когда устранят неисправность, никто ничего не знает. Что за безответственность к клиентам, за что плачу деньги.