Отрицательное впечатление
Ой а у нас совсем кошмар. ( ( ( Повелись тоже на вай-фай + цифровое ТВ. Телефон уже был. Подключили все быстренько. И тут началось. Интернет висит страшно, у нас до этого Мультинекс был так он просто супер скоростной интернет. Как счет пополняли на ростелекоме, так деньги по 3-4 часа прийти не могли, и цифровое ТВ при задолженности не работает. В общем помучились месяц решили отказаться. Муж приехал написал заявления отказался от интернета, телефона и хотел от ТВ, но не тут то было. Отказ не принимают так как Цифровую приставку нам передали по договору купли продажи и стоит она 3400. Они согласны ее принять только за 1500. Соответственно наши убытки около 2000. Самое интересное, что при отказе от телефона муж обязан был сдать роутер и сейчас, цифровая приставка без роутера просто не работает. Писали претензию, что приставка не работает по назначению просили расторгнуть договор купли продажи, пришел отказ. Звонила им - молодой человек мне прямо говорит, что понимает, что без роутера нет сигнала, но расторжение договора в договоре купли продажи не предусмотрено и они нам идут на встречу и готовы ее выкупить за 1500: shock: При этом мы сегодня получили постановление суда, что мы им должны 4005 р. (3400 приставка+300 с копейками якобы задолженность не понятно какая + 200 гос. пошлина). С судом они очень оперативно я только ответ на претензию 16.12 об отказе получила, а суд якобы 09.12 был. В общем, я в шоке, сейчас ответ в мировой суд понесем и нужно встречный иск подавать. Кто с этим сталкивался поделитесь опытом, сама в торговле больше 10 лет, но никогда с покупателями до суда не доводили, даже если покупатель не прав.
