Отзыв клиента Павлов о компании Ростелеком

Жалею, что связался с Ростелекомом в Рузе. Интернет работает медленно, с перебоями. За каждое посещение специалиста требуют 500 руб. Уже меняли роутер и не раз приходили их специалисты, но сбои в работе продолжаются. Прошу вернуть мне затраченные средства и компенсировать моральные страдания моей жены, или наладить нормальную работу интернета, а не списывать все на windovs8. Обращение вынужден писать с другого компьютера, т. к. в Рузе связь не работает.