Рейтинг компании:
Другие названия:
Московский филиал
Телефоны:
+7 (499) 999-82-83
Адрес:
Москва, ул. Гончарная, д. 30, стр 1
Сайт: rostelecom.ru
Сфера деятельности:
Телекоммуникационные компании

Отзыв клиента Мамсурова Виктория Геннадьевна о компании Ростелеком

Мамсурова Виктория Геннадьевна
21:50 18.02.2014
Город: Дзержинск
Отрицательное впечатление
МРФ «Москва» ОАО «Ростелеком», в отдел по работе с клиентской задолженностью. По Вашим претензиям от 19.03.2013 г., в которой указывалась задолженность в размере 496,77 руб за период с 01.02.2013 г. по 30.06.2013 г. и претензии от 09.01.2014 г., в которой указывалась такая же сумма, но уже за период с 01.02.2013 г. по 30.11.2013 г (?) поясняю: 21.12.2012 г. мной был заключен договор на оказание услуг доступа к сети Интернет с ОАО «Ростелеком» и уплачена сумма 580 руб. на Л/С 226000808922 за январь 2013 г. (квитанция имеется), т. к. число подключения было неизвестно (в течение 2 недель) и перерасчет должны были сделать в феврале 2013 г. (так мне объяснила Левина Галина Витальевна). Интернет мне подключили 26.12.2012 г. 25.01.2013 г. я заплатила через карту Сбербанка 631 руб. - это оплата шла за февраль 2013 г. 26.02.2013 г. я заплатила 549.96 руб за март 2013 г., (квитанция имеется). 26.03.2013 г. я расторгла договор с ОАО «Ростелеком» по причине низкой скорости, на, что имеется акт возврата оборудования. Я пользовалась интернетом ровно 3 месяца по цене 580 руб. всего на сумму 1740руб., а заплатила 1760,96. Объясните мне за, что я должна еще заплатить? К тому же если абонент не вносит плату до 1 числа месяца, то интернет просто отключают, а я пользовалась им до 26.03.2013 г. Не значит ли это отсутствие долгов? Мамсурова Виктория Геннадьевна. ул. Октябрьской революции, 294, кв.3. МО г. Коломна.
Похожие компании