Отрицательное впечатление
Начну с того, что данная контора не предупреждает вас о повышении тарифа. В моем случае при подключения интернета и ТВ по одной цене, через 4 месяца тариф повысился и меня никто не предупредил. У меня накопился долг, при звонке в техподдержку диспетчер внятно ничего не объяснила и направила меня в местную АТС разбираться. Там развели руками, да действительно долг и тут выясняется, что тариф то повысился! Ну. ладно. Далее. Есть у них такие услуги платные по интерактивному ТВ мультики можно посмотреть или передачи разные за дополнительную плату. Так вот если на счету у вас денег нет, то посмотреть не удастся, соответственно. Опять через месяцев 8 приходит квитанция с долгом, якобы у меня долг почти 1400 рублей. Я в шоке звоню диспетчеру, естественно она ничего не может понять и снова отсылает меня в местный офис. Там я прошу распечатку по месяцам и выясняется, что тариф у них ОПЯТЬ! Повысился плюс я пользовалась какими то услугами платными! Но, как я писала выше, если на балансе по ТВ денег нет, у услугу тебе не окажут! Откуда спрашивается такой долг?? Я попросила оператора уже в их офисе предоставить мне список услуг, которыми я якобы воспользовалась. Но предоставить мне ничего не смогли. Через месяц мне пришло письмо, что на меня подают в суд за не уплаченную сумму. Деньги я заплатила в итоге, достали меня эти мытарства и выяснения. Но хочу спросить компанию: доколе вы будете обманывать людей? Не рекомендую данную контору, лучше не связывайтесь.
