Отзыв клиента Марина о компании Ростелеком

Переехали на новую квартиру, и решили подключить интернет Ростелеком) пришел монтажник, принес модем-роутер (взяли у них в аренду) начал подключать но оказалось, что он не рабочий. Говорит такое впервые (но я сомневаюсь). Пришел на следующий день все подключил, сказал ждите в течение 3 х дней заработает. Прошло 1,5 недели. Ни ответа, ни привета. Ну само собой инета нет! Оборвала телефон, все валят друг на друга! Я в шоке, крупная компания, а регламент не выполняют! Буду в суд подавать за не исполнение в срок! И не устойку за не пользование! Ведь деньги то положили! В общем, я все в ожидание чуда, сегодня позвонила туда, сказали: 'Все ушли, звоните завтра!' Цирк да и только!