Отзыв клиента Юлия о компании Ростелеком

Г. Клин. Отвратительная компания! Такое ощущение, что там никто не работает (в плане никого нет). В графике работы должны работать с 9.00-18.00 звоню по всем их телефонам (6 номеров) в течение двух часов, никто трубку не берёт! Ужас! Если, что-то серьёзное случилось бы?????? Кто потом нёс ответственность?????