Отзыв клиента Ольга о компании Ростелеком

Всем доброго времени суток! г. Балашиха, ул. Орджоникидзе, дом №4 - 11 дней (начиная с 30.01.15 г.) не работают городские телефоны с кодом 495. В бюро ремонта (тел. №8-800-450-01-25) отвечают, что неисправность устраняется, но дата завершения им неизвестна. Как долго это будет ещё продолжаться? Для кого-то это может стоить жизни, т. к. в доме много пенсионеров преклонного возраста и это у них единственный источник связи. Надеюсь на конкретный положительный ответ. С ув., Ольга. Тел.: 8-964-511-41-17.