Отзыв клиента Светлана о компании Ростелеком

Добрый день, сотрудники компании РОСТЕЛЕКОМ по МО СТУПИНСКОГО р-на, телефон не работает, уже 2, 5 месяца как в декабре отключили так и не включили, хотя услуги оплачены. Отключать отключили, а включить не удосужились. безобразная работа сотрудников, убедительная просьба разобраться с претензией и решить в короткие сроки. Дозвониться до вас невозможно, прошу ответить на мою претензию письменно. По поводу услуг интернета, работает отвратительно, еле открывает, хотя мой ПК новый. смех, почему я должна платить за некачественные услуги. Безобразие. Убедительная просьба, разобраться с претензией и решить ее. Я надеюсь на ваше понимание в сложившейся ситуации. Ели моя претензия не будет рассмотрена. Я буду вынуждена обратиться вышестоящие органы. P.S. Я проживаю в д. Татаринова, тел.: 26465271- домашний