Отзыв клиента Марина о компании Ростелеком

У меня перестала работать приставка к телевизору. Позвонила в ростелеком, оставила заявку, ее 3 дня обрабатывали, потом сказали отнести приставку для ее проверки в филиал в г. Домодедово. Отдала приставку, сказали позвонят. Отнесла в пятницу, сегодня уже четверг и нет звонка. Т. о. я оплачиваю телевидение, но не получаю эту услугу уже вторую неделю. Жаль.