Отрицательное впечатление
Имел неосторожность, не прочитав отзывы обратиться в Ростелеком в Серпухове по поводу установки домашнего телевидения. Во время тестового режима я понял, что цена за данную услугу явно не соответствует качеству и отказался от неё, вызвав того же установщика. Шли месяцы. И каково же было моё удивление когда мне сообщили о сумму задолженности за пользование их оборудованием. Добиться истины в Ростелекоме нереально. Не говоря о таких мелочах как, предоставить жалобную книгу или встретиться с руководством (скорее к Президенту попадёшь). Никакого учета не ведется, контроля за работниками нет. Никто ни за что не отвечает, Е. А. Агапова не в курсе происходящих дел, во всём ссылается на центральный офис в Воронеже. Просто полный бардак.