Отзыв клиента Ольга о компании Ростелеком

После очередного повышения тарифов на услуги проводного радиовещания, решили обратиться в центр продаж и обслуживания в Химках на Пролетарской, 23 по вопросу предоставления скидки в размере 25 % ветерану-труда. Сотрудник, сидевшая на приеме граждан 14.03.2015, сделала вид, что про скидку вообще ничего не знает и отправляла решать этот вопрос в СЕБЕС. Все это было сказано с БОЛЬШИМ РАЗДРАЖЕНИЕМ. И вообще, не вводить смуту среди людей, которые пришли отключать радиоточку. Хотя четко в ПОСТАНОВЛЕНИИ о повышении тарифов сказано, что эта скидка предоставляется при обращении в центры продаж и обслуживания при предъявлении паспорта гражданина и документа, подтверждающего соответствующий статус ветерана. Я специально пришла в субботу, т. к. в другое время нет возможности прийти. РУКОВОДИТЕЛИ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, пожалуйста, проинструктируйте своих, так называемых, 'специалистов'. Наверное ВЫ хотите совсем ликвидировать эту услугу. Что же, так и будем ходить по ЗАВЕДЕНИЯМ с поклонами. Зарплату Вы ведь за счет наших денежек получаете.