Отзыв клиента Костромина Елена о компании Ростелеком

На адрес моей матери: г. Ступино, ул. Андропова, д. 63, кв. 179 поступила претензия от ОАО 'Ростелеком' на имя Барташевича Андрея Владимировича на неисполнение обязательств по договору 226001020058 от 21/09-2014 г. По данному адресу мама прописана одна и никаких договоров с ОАО 'Ростелеком' никогда не заключала. Хотелось бы знать, на каком основании и с какого документа в договоре совершенно постороннего человека указан наш адрес. Мама 1942 года рождения, человек никогда не имевший никаких долгов по оплате услуг ЖКХ и т. п., получив претензию на свой адрес сейчас находится в прединфарктном состоянии. В дальнейшем просим сотрудников вашей компании, заключающих договора, и юристов, составляющих форму самого Договора, внимательней относиться к своим профессиональным обязанностям. Спасибо за понимание. Ответ можно прислать на адрес моей эл. почты: alenkakostromina@mail.ru.