Отрицательное впечатление
А люди в компании работают? Я живу в Королеве. Счета за телефон месяца 4 не приносили совсем. Решила позвонить по поводу расчетов. Состояние счета неизвестно. Что считают, за что считают. Так и дозвониться невозможно в телефонную компанию. Одни автоответчики: 'туда нажмите, сюда нажмите, извините, неправильно'. А еще я Вам сейчас открою тайну: на сотовых телефонах тонового режима нет.