Рейтинг компании:
Другие названия:
Московский филиал
Телефоны:
+7 (499) 999-82-83
Адрес:
Москва, ул. Гончарная, д. 30, стр 1
Сайт: rostelecom.ru
Сфера деятельности:
Телекоммуникационные компании

Отзыв клиента Алексей о компании Ростелеком

Алексей
15:59 08.08.2016
Город: Мытищи
Отрицательное впечатление
Я в шоке от работы этого провайдера, если его можно вообще назвать провайдером. Запланировал подключение на 01.08.2016, 3 дня сидел без интернета, не хотелось платить прежнему провайдеру за полный месяц. 01.08.2016 позвонили сказали сегодня не подключим, у вас не работает оборудование в подвале дома, договорились, что позже позвонят, но при этом пришла смс, что моя заявка исполнена и теперь являюсь клиентом Ростелекома. На следующей день тишина! На третий день позвонил в 8.00 на горячую линию и сказал, что сегодня весь день дома, приходите подключайте, так никто и не пришел. В течение дня звонил 7 раз, каждый раз рассказывал свою историю. Меня выслушивали и говорили, что ничем помочь не могут. Сказали до 18.00 ко мне придут, слышал как оператор дозвонилась по мобильному тому горе-работнику, который должен был прийти ко мне, но так никто и не пришел. Отличные работники, перед начальством отчитались, что подключили, а на деле не интернет. Небось и оборудование, которое мне предназначалось, приватизировали! Пришлось вернуться к прошлому провайдеру. Просто ужас!
Похожие компании