Отзыв клиента Алла о компании Ростелеком

2 сентября написала заявление на переподключение с ADSL на оптоволокно, монтажники должны были приехать 5 сентября и подключить, а приехали 21 сентября. 22 сентября (с 8 утра) - интернет был отключен, сегодня 23 сентября - 11 часов утра - интернета нет до сих пор! Пишут недостаточно средств - интернет оплачен в полном объеме еще 2 сентября, а тариф по оптоволокну ниже по стоимости, чем был ADSL!