Отзыв клиента Светлана о компании Ростелеком

23.10 была подана заявка № 108143499 по вопросу не работы телефона. Вопрос никто не решает, никому нет дела. У пожилого человека нет связи, нет возможности обратиться в больницу. По контактному телефону тех. поддержки никто не может внятно посоветовать и сообщить конкретную информацию. Один ответ: 'Заявка принята'. Хотелось бы уточнить, кем и куда она поступила. В равнодушие, халатности и некомпетентности сотрудников убедились ещё раз.