Отзыв клиента Татьяна о компании Ростелеком

20.01.2017 г. обратилась в Ростелеком, чтобы решить вопросы телефонии, а именно хотела для начала заблокировать телефон, оставить только доступ к экстренным службам и соответственно платить меньшую сумму, т. к. квартиросъемщик умер. Сотрудник, стоящий в холле не только не смогла правильно проконсультировать, но и дала ложную информацию, сказав о том, что все действия можно совершить не ранее 60 дней после смерти и много еще недостоверной информации. Я, дочь умершей, вынуждена была обратиться на горячую линию, через 10 мин после общения с сотрудницей, где и решила все свои вопросы положительно. Уважаемые руководители Ростелекома, пожалуйста, принимайте на работу грамотных сотрудников!