Отзыв клиента Сергей о компании Ростелеком

Обратился 23.12.2013 с нетривиальной просьбой: подключить родителям интернет в шатуре, так чтобы я его оплатил в москве (подарок на НГ). Предварительно у конкурирующего провайдера я уже был послан с моими пожеланиями (меня там попросили приехать в шатурский офис, заключить договор и подождать 2 недели (!) ). В РОСТЕЛЕКОМ дозвонился с первого раза, без музык и рекламы, объяснил, что хочу. Через 5 мин мне перезвонили (+) подтвердили техническую возможность, доступно проконсультировали по тарифам и оборудованию, помогли определиться с ТВ (+). Подключение обещали на следующий день. На следующий день в обед уже подключили (+). После подключения перезвонили мне (+) и продиктовали номер договора, чтобы я мог оплатить этот подарок. В итоге с момента первого звонка до подключения не прошло даже 24 часа! Родители получили интернет и качественное ТВ. Все довольны. Уровень обслуживания - супер! Отдельное огромное спасибо сотруднице Валентине: чуткая и отзывчивая девушка с высоким уровнем квалификации. Такие сотрудники сейчас редкость.