Отзыв клиента Пащенко Татьяна о компании Ростелеком

Обратившись в компанию Ростелеком, я была удивлена высоким уровнем обслуживания клиентов, широким набором услуг. Особо хочется отметить работу сотрудницы Князевой Ольги. Когда я стояла в очереди (очередь небольшая передо мной один человек), я наблюдала как Князева Ольга помогает посетителю в очень трудной и запутанной ситуации. Было предложено несколько путей решения проблемы, выбран оптимальный вариант, а далее дана пошаговая инструкция, что и как делать (указано было даже время, когда подать заявку об отключении номера и время для написания нового заявления). И все для того, чтобы люди не остались без связи. Посетительница ушла довольная, хотя прежде была расстроена и взволнована. Мою проблему Князева Ольга решила быстро. Князева Ольга отлично общается с людьми, весьма компетентна и профессиональна. Я потратила в офисе Ростелекома около 30 минут своего времени (первое посещение, заключение договора и оплата на кассе). 12.08.2015. С уважением, Пащенко.