Рейтинг компании:
Другие названия:
Московский филиал
Телефоны:
+7 (499) 999-82-83
Адрес:
Москва, ул. Гончарная, д. 30, стр 1
Сайт: rostelecom.ru
Сфера деятельности:
Телекоммуникационные компании

Отзыв клиента Ирина о компании Ростелеком

Ирина
08:38 13.05.2023
Город: Салават
Отрицательное впечатление
12 мая 2023г. звоню в компанию Ростелеком по номеру 8-800-1000-800 (т.к. пропал сигнал в телевизоре) сразу слышу голосовое сообщение о том, что по моему номеру телефона есть задолженность по лицевому счёту №302015066648 и её надо погасить до 23 мая 2023г. Но у меня в телефоне нет интернета (он мне не нужен), а телевизор и компьютер оформлен на сына. Поэтому дозвонилась дальше до оператора. И как же я удивилась, когда мне сказали, не беспокойтесь, этот лицевой счет не ваш, а другого человека. Вы просто являетесь поручителем. Спрашиваю за кого я поручаюсь отвечают - корпоративная тайна. То есть моим телефоном, моими данными они пользуются без моего разрешения, а имя за кого я поручаюсь узнать невозможно. И никогда не слышала, что для подключения интернета нужен был поручитель.
Опять спрашиваю зачем нужен поручитель отвечают – чтобы найти человека если что. Я должна буду сказать его адрес. То есть, не зная человека я должна буду указать где он живёт. Смешно… Аферисты и жулики им лишь бы продать не только интернет, но Родину.
Я думаю, что так они поступают для того чтобы продавать свои услуги людям без прописки, без гражданства и вообще, тем кто хочет пользоваться интернетом скрывая своё имя.
Предлагаю всем позвонить по этому телефону и проверить нет ли на вашем номере чужих лицевых счетов.
Похожие компании