Отзыв клиента Яна о компании РУЧЕЁК

Необязательные до безобразия! Нужно было срочно отвести ребенка ко врачу, специально позвонила накануне и заказала такси на 8.15, чтобы успеть к началу приема. они звонят ровно в 8.15 и говорят, что такси задерживается на 10.15 мин. Я спрашиваю, вы уверены, что машина будет через 15 мин. Отвечают: да, она едет, звоню через 15 мин, долго не берут трубку, после говорят, что машина задержалась на предыдущем заказе и неизвестно, когда приедет. Просто издевательство какое-то. Заказываешь специально заранее, а никаких гарантий не дают.