Отзыв клиента Лена о компании Саламандер

Купила сумку саламандр 5 лет назад в фирменном магазине в Новосибирске! Через месяц ручки на сумке разошлись, пришла в магазин, отдали деньги, купила новую там же, только дороже - 7000 тыс., сказали кожа ( и к сумке прлогался образец - этой кожи!) через 1 год
сумка стала протираться на углах и тогда я увидела, что это не кожа, а кож.зам! Через 2 года все ручки обрямкались (сумку носила не каждый день), конечно была в шоке! Я такого свинства просто не ожидала от такой фирмы! Как можно так нагло обмануть покупателя?