Семейный доктор клиника

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
поликлиника № 15
Телефоны:
+7 (495) 780-07-71
Сайт: fdoctor.ru
Сфера деятельности:
Медцентры
Адрес:
Москва, Баррикадная, дом 19, стр. 3
Написать отзыв про Семейный доктор клиника
Отзывы клиентов о компании Семейный доктор клиника(705)
Сортировать:
Мария
Город: Москва
14:26 25.01.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня пошла на приём к терапевту в связи с повышением температуры до 38. Терапевт сказала, что это ОРВИ и направила на анализ крови и мочи. Когда сдавала мочу, увидела в ней хлопья и решила проконсультироваться у уролога. Уролог Павлов Сергей Михайлович (ул. Медынская, д. 9), сначала заявил, что это мочекаменная болезнь (без результатов анализов и узи), потом задал несколько вопросов и сказал, что это хронический пиелонефрит, сразу же предложил платное лечение, которое не входит в страховку. На мою просьбу обосновать, на каком основании он ставит такие диагнозы, ответил, что он по внешнему виду пациента может определить диагноз. После посещения этого врача решила, что в данную поликлинику больше обращаться не буду.
Аля
Город: Москва
16:40 23.01.2014
Положительное впечатление
Замечательный педиатр Мезенева Ольга Владимировна! Ходим к ней уже 6 лет и будем ходить, пока она там работает (филиал 1). Благодарны ей за опыт и знания, вылечивала то, что другие врачи не могли. Всецело доверяю ей здоровье своего ребенка! Помогла нам в лечении аденоидов, хотя ЛОР этой же клиники категорически отказался назначать лечение и посылал вырезать. Ребенку стало намного лучше после ее назначений, за, что ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Алина
Город: Москва
14:59 20.01.2014
Отрицательное впечатление
Алена
Город: Москва
00:07 20.01.2014
Отрицательное впечатление
За такие-то деньги. Делала УЗИ в 16 недель беременности. Да, показали малышку и дали насладиться. Но приехала я на 15 минут раньше, в кабинете сидела врач УЗИ и видимо, ее коллега и мило болтали, меня попросили подождать до назначенного времени. Подождала пока наобщаются. В процессе меня поразило, что нет пленки, чтоб распечатать мне фотки моей крохи! Предложили самой сделать фото и видео :) но когда я узнала, что за это еще и 3200. Господа, ну за 3200-то можно было пленкой обзавестись! После этого я сделала выводы и больше туда ни-ни. В районе проживания самый никудышный аппарат и то распечатали на бумаге обычной!
Галина
Город: Москва
15:38 17.01.2014
Отрицательное впечатление
Сдала анализ в поликлинике 'Семейный доктор'. В течение 2х недель на ресепшене говорили: 'Приходите через несколько дней, анализ еще не готов'. В итоге они его потеряли, я написала заявление о возврате денег. Уже прошел месяц, никто ничего не вернул (и видимо не вернет). На мои звонки сонным голосом отвечает унылый сотрудник в стиле 'Ждите ответа, еще не разобрались'. Ужасная клиника, никому не советую.
Оксана
Город: Москва
11:52 12.01.2014
Отрицательное впечатление
Сдала анализ крови на Баррикадной, сказали будет готов через 3 дня, прошло 2 недели, он до сих пор не готов!
Николай
Город: Москва
19:51 11.01.2014
Положительное впечатление
Светлана
Город: Москва
10:59 08.01.2014
Отрицательное впечатление
Алиса
Город: Москва
23:19 06.01.2014
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Москва
12:57 04.01.2014
Положительное впечатление
Диана
Город: Москва
10:24 26.12.2013
Отрицательное впечатление
Диана
Город: Москва
09:48 26.12.2013
Отрицательное впечатление
Заключили люкс-контракт на 2-х детей во 2-м филиале, первый год было все более менее - с педиатром повезло Артемьев П. Е. Через год он ушел и началась песня! Полгода не было у нас выделенного педиатра вообще - 'не можем найти', хотя по люкс-контракту закрепленный педиатр. Дежурные врачи нормальные через одного. Приехала тетенька к деткам, простудные симптомы без температуры у обоих (!) детей, ставят диагноз - аллергия! Прописывают гомеопатию! Пришлось на следующий день вызывать повторно и настаивать на приезде заведующей. Через полгода перевели в другой филиал 10-й, появился нормальный педиатр. Сейчас звоню оформить вызов, а 'у врача сегодня нет машины, приедет дежурный врач'. Звоню заведующей педиатрии Романовой О. В. - 'ну разные же случаи бывают - аварии, поломки, сегодня нет машины. Врач приедет завтра' и полнейшее безразличие в голосе.
Владимир
Город: Москва
12:38 25.12.2013
Отрицательное впечатление
В ноябре делали рентген в филиале №13 (ул. Добролюбова). Сделанный рентген оказался засвечен. Написали заявление на возврат денег - до сих пор ничего не вернули, в ответ одни отговорки - типа подождите еще немного, потом начали просто внаглую сдвигать сроки, ссылаясь на руководство. Прошло уже больше 1,5 месяцев! Из чего сделал вывод, если Вам окажут некачественную услугу и вы будете не довольны результатом или Вас вовсе покалечат - никаких денег Вам не вернут и никакой ответственности за допущенные ошибки никто не понесет.
Евгения
Город: Москва
13:10 16.12.2013
Положительное впечатление
Была в Семейном докторе на Воронцовской. Сама клиника очень не понравилась, особенно регистратура. Посещала врача-уролога, Лукьянчикова Дениса Владимировича. Отличный врач и человек. Быстро поставил на ноги, верно поставил диагноз, эффективно составил программу лечения. Настоящий профессионал и знаток своего дела. Помимо профессионализма отметила его вежливое и теплое отношение к пациентам. Очень понравился, буду советовать всем знакомым и друзьям. Спасибо Вам большое!
Оксана
Город: Москва
12:04 07.12.2013
Отрицательное впечатление
Побывала с ребенком в клинике на Баррикадной, у ЛОР врача. Не буду описывать всей ситуации, но денег оставили тысяч 5, и вышли ни с чем. Только проконсультировались. Врач составил, на словах, примерный план лечения, озвучил сумму более 20 тысяч на каждого (меня и ребенка). Причем, ее заметно раздражали вопросы, для чего необходима та или иная процедура. Поняв, что мы не будем у нее лечиться, была брошена фраза, со смыслом: 'Валите от сюда и больше нам не о чем говорить. Такого хамского отношения не встречали даже в городских поликлиниках! Зато почувствовали разницу))) И, с удовольствием, вернулись в, ранее посещаемую, клинику 'Медси' на Пироговке. Врачи и лечение - вне конкуренции. Понимаешь, за что платишь. Семейный доктор. Клиника, нацеленная только на выкачку максимальных сумм из пациента. С удовольствием, про нее бы забыли, только постоянно спамят своими смс о каких-то баллах, акциях и т. д. Видимо, люди, не охотно, в нее ходят, раз так бегают за клиентами.
Сергей
Город: Москва
23:51 05.12.2013
Положительное впечатление
Сегодня был на массаже в клинике 'Семейный Доктор' на таганке, хочу отметить, что за все обслуживание, я еще не встречал на столько Красивую, приятную массажистку. При всей своей красоте она замечательный профессионал. Большое Вам Спасибо. И по больше таких врачей.
Анна
Город: Москва
14:55 05.12.2013
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
17:24 01.12.2013
Отрицательное впечатление
Зашел в Семейный доктор из-за простуды, назначили анализов на 10000. Ну ладно, думаю, пообследуюсь, в следующий раз говорят анализы плохие - нужны еще какие-то профили, еще на 10000. Короче через неделю эффекта от лечения ноль, а в минусе на 20000.
Наталья
Город: Москва
19:13 29.11.2013
Положительное впечатление
Елена
Город: Москва
14:30 27.11.2013
Отрицательное впечатление
Вообще по незнакомым врачам стараюсь не ходить. Здесь нужна была справка для ребенка. Ребенок на тот момент кашлял. Врач запугал: и бронхит у нас и чуть ли не воспаление легких. Выписал анализов на 7 тыс. Сказала, что нужно обязательно все сдать, чтобы проверить. Часть из них оплатила сразу. Перед сдачей крови мне хватило ума позвонить знакомому терапевту. Он мне сказал, что бронхит можно поставить по самому дешевому клиническому анализу крови (около 500 руб.) и думать головой нужно. Даже не денег жалко, а такого развода. И прекрасно знаю, что во всех этих семейных докторах деньги выуживают, и все равно повелась как загипнотизированная. При том, когда я обратилась к ним через час, чтобы отменить оплаченный анализ (он еще не ушел в лабораторию), мне отказали, сказали, что нельзя и денег не вернуть. Вот такие дела. Всем желаю грамотных и не алчных докторов!
Алина
Город: Москва
11:56 27.11.2013
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
12:20 25.11.2013
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Москва
15:22 24.11.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня на себе ощутил, на чем обжигаются клиенты 'Семейного доктора'. Рассчитывают на медицинскую помощь, а клиника предоставляет медицинские услуги. Приехал больным в поликлинику на Карбышева (по ДМС), выяснилось, что терапевт принимает только по предварительной записи. Первый раз с таким сталкиваюсь. Не 'доктор', а автосервис какой-то. Удивила девушка под вывеской 'Регистратура' - на вопрос можно ли попасть на прием к терапевту по страховке ответила вопросом: 'А страховка включает?' Полисом при этом не заинтересовалась.
Олеся
Город: Москва
18:19 09.11.2013
Отрицательное впечатление
Мира Яма
Город: Москва
04:29 06.11.2013
Положительное впечатление
У меня был диагноз бесплодие первичное. В ЖК сказали, вероятно, деток не будет, шанс маленький и отправили домой. Подруга настояла сходить в Семейный доктор на Усачева. Взяли с меня повторно анализы, провел обследование, назначили УЗИ, массаж гинекологический, электрофорез и лапароскопия. И спустя год я беременна, ура, спасибо врачам клиники.
Татьяна
Город: Москва
16:19 01.11.2013
Отрицательное впечатление
Невыполнение обещаний на всех уровнях, включая главного врача. Несмотря на то, что все разговоры записываются и оператором не было сказано, что с подростком почти 15 лет должна присутствовать мама, а лишь сказала взять паспорт - в приеме было отказано. По моей просьбе связаться с главным врачом - было сказано, «Вам перезвонят». Звонка не последовало. До этого, лет 5 назад в этой же клинике «случайно перепутали ноги ребенка», назначив дополнительный каблук на ту ногу, которая после перелома и вытяжения длиннее. Не профессионализм и неумение работать с клиентами. Больше туда - никогда.
July
Город: Москва
10:10 31.10.2013
Отрицательное впечатление
Лариса
Город: Москва
09:22 30.10.2013
Отрицательное впечатление
Не заключайте с ними годовой контракт – это обман! После этого Вас будут разводить на деньги за обследование и процедуры, которые в контракт не входят, при этом пугая ужасными диагнозами (ведь пока человек в шоке, он готов выложить любые деньги, что б его вылечили). Расторгнуть контракт и вернуть свои деньги очень проблематично- срок возврата назывался от 20-ти дней до 3-х месяцев! Лично я осталась без денег, без мед. Обслуживания и с испорченными нервами. Была в филиале на Добролюбова.
Татьяна
Город: Москва
14:36 29.10.2013
Отрицательное впечатление
Ни в коем случае не связывайтесь с этой клиникой! Обслуживаемся в клинике на Академической! Несколько раз приезжали сдавать анализы - нет материалов для забора анализов, и это при том, что у нас контракт максимальный. Надо было срочно ребенку мочу пересдать - нет контейнеров для сбора мочи. Врачи в большинстве своем непрофессиональные. 3 раза были у Лора - не могла поставить анализ. Даже предположений у нее не было. Пыталась развести на абсолютно ненужные анализы. В другом месте нам врач сразу поставила правильный диагноз! Больше ни за что не буду связываться с этой клиникой и некому не советую. Анализы не высылают на почту, даже если я на это согласна!
Екатерина
Город: Москва
23:22 27.10.2013
Отрицательное впечатление
Заключили договор годового обслуживания новорожденного Премиум. В итоге за 3 месяца педиатр был 1 раз, хотя должен быть 6 раз по контракту. Анализы не были сделаны. Прививки и подавно. На вопросы отвечают: "А почему вы не звоните?" Ребята! Это премиум контракт за 100 с лишним тысяч! ВЫ должны мне звонить и напоминать, как обещали при заключении договора! Разорвали контракт! Посмотрим, когда вернут деньги и в каком количестве.
Регионы присутствия
Похожие компании