Отзыв клиента Татьяна о компании СЕРСО

14.11.2015 сдала ноутбук Sony svf14n1e4rs по гарантии. Жалоба на перегрев, шум, зависание из-за этого (мои мысли). 16.11.2015 пришла смс о начале диагностики. 27.11.2015 получила смс о готовности к выдаче. В промежутке проверяла на сайте статус заказа, был "запрос производителю". Приехала сегодня 27.11.2015 за час до закрытия, очередь из одного человека. Проверив ноут на шумность пришлось даже прислушиваться (там работал телевизор, но до того он бы не помешал услышать работу ноутбука). Мне заменили систему охлаждения. В сумме провела в СЦ 15 минут, сейчас пишу с него, довольна.