Отзыв клиента Кирилл о компании СЕРСО

Это был единственный сервисный центр, предлагающий услуги выездного мастера. Приехал мастер - Желтов Петр Алексеевич, протестировал телевизор. Выявил проблему. Проблема в главной плате. Сказал, что в течении месяца все будет готово. Я не названивал, ждал. месяц, НГ. позвонил. Мастер сообщил, что ЖДУТ плату. Это продолжалось около полу года. Надоело, позвонил в головной офис. Связаться с человеком оказалось очень проблематично (работает авто ответчик). При общении с операторами и т. п. (не представлялись) по их удивленным голосам, они и не слыхивали, что Я есть такой... и, что у меня что-то не работает, предложили телек забрать на ремонт. Я не ЛОХ, господа. Отдайте телек!? А, что вы мне вернете!? Вывод: Позор Желтову, как мастеру и человеку - полная ЛИЧНАЯ БЕЗОТВЕТСВЕННОСТЬ за своих клиентов и свою работу. ПОЗОР и НЕ УВАЖЕНИЕ всей организации за таких "мастеров", отношение к клиентам. Не советую пользоваться их услугами! Копия письма будет отправлена в ШАРП, указаышая эту позорнейшую организацию, как свой гарантийный сервис.