Отзыв клиента FVL о компании СЕРВИС ПРО

Смартфон ZTE L4 Pro отдавал 5 (пять!) раз в гарантийный ремонт с одной и той же неисправностью. Четыре раза возвращали, что-то якобы заменив, но неисправность оставалась. Акт для замены или возврата смартфона принципиально не давали. Эпопея длилась полгода, всего в совокупности смартфон пробыл в 'Про-Сервисе' около 2 месяцев. Оформили акт для возврата, когда серьезно пригрозил судом. Похоже, там работают ну полные дилетанты: я уж и подсказывал, где искать, и файлы с примерами неисправности давал - бесполезно, тупо меняли (если действительно меняли) узлы, два раза даже не затруднялись увидеть неисправность - возвращали с записью, что смартфон соответствует заявленным характеристикам. На клиентов наплевать. Когда смартфон валялся у них более месяца, то на мои запросы о состоянии ремонта просто не отвечали или отвечали: 'Ждите'. Удивительно, что такая 'шарага' еще существует - практически нет положительных отзывов. Чем тогда занимается Роспотребнадзор? Я отправил копию претензии к 'Про-Сервис', но ответа так и не получил. А ведь давно надо бы закрыть 'Про-Сервис'.