Отзыв клиента Наталья о компании Ситимобил

Мой опыт общения с Сити-Мобил:
первые 2-3 раза приезжали вовремя, дальше - по наклонной, неск. раз пришлось отменять заказ, так как в указанное время машины нет, а оператор перезванивает спустя минут 10 позже времени подачи машины с предложением подождать еще минут 10-15. Сегодня последняя капля - позвонила в 8.00, заказала такси на 8.30. Оператор радостно ответила - да, конечно. в 8.35 звонит - к сожалению, не нашли пока машинку, будете ждать минут 10-15? Отвечаю - жду 10 минут, не больше. Проходит 15 минут, звонит: к сожалению, не нашли пока машинку, будете ждать еще минут 10-15? Я говорю - вы шутите? Я же сказала -10 мин., не больше, бросаю трубку. Она звонит: Вы мне не ответили! Я еле себя сдерживая, отвечаю - Я ответила вам еще в предыдущий раз - "жду 10 мин., не больше", до свидания. Проходит 20 минут, я уже поймала машину, еду. Звонит Ситимобил: к сожалению, не нашли пока машинку, будете ждать минут 10-15?