Отзыв клиента Чабовская елена о компании Ситимобил

Item: Ситимобил
Rating: 1
Author: Чабовская елена

Чабовская елена

20:10 05.04.2014

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Заказывали такси из аэропорта Домодедово. При заказе спрашивают номер рейса. Далее мы звонили и переносили время заказа, предупредив, что самолет задерживается. В результате он опоздал на час, и мы заплатили 400 рублей за лишние полчаса ожидания. На вопрос диспетчеру, зачем они спрашивают номер рейса, если дальше его все равно не отслеживают, получен ответ - просто так. Оказывается, что надо не просто указать номер рейса, но и попросить включить услугу отслеживания рейса, о чем, как легко догадаться, нас никто не предупредил. Мы пользовались этой компанией уже давно и довольно часто. Очень жаль, что придется ее менять.