Отзыв клиента Марина о компании Ситимобил

Item: Ситимобил
Rating: 1
Author: Марина

Марина

23:40 05.07.2021

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Сегодня вызвала такси, а оно не пришло. Пытаюсь связаться с водителем, его номер занят. Связываюсь с оператором. Ответ шокировал: рядом с вами стоял пьяный человек, поэтому водитель уехал. Рядом со мной действительно стоял мой 82-летний отец, который меня провожал. Видимо его так сильно испугался водитель. Больше не буду пользоваться агрегаторами, особенно этим. И всем не советую. Лучше переплатить, чем терпеть такое отношение.

Ситимобил

2021-07-06 16:48:12

Здравствуйте! Мы действительно не перевозим людей в состоянии алкогольного опьянения, это прописано в правилах сервиса. Однако, с учетом того, что ехать собирались вы, а не кто-то другой - ситуация вышла неоднозначная. Если найдете время, напишите нам ЛС в любой соцсети, пожалуйста. Проверим, почему водитель так себя повел, и постараемся найти способ перед вами извиниться.