Отзыв клиента Пермь о компании Ситимобил

Пермь

12:32 28.10.2021

Город: Пермь

Отрицательное впечатление

Заказала я сегодня такси в аэропорт. Вышла в назначенное время - стою, жду. Таксиста нет... Звоню - трубку не берет! На улице дождь со снегом!!! Приходит смс, что водитель отменил заказ по причине, что клиент не вышел!!! А я на улице уже минут 10 обалдеваю от холода. И с меня еще списывают 100 руб!!! Этот таксист (номер телефона его 8-922-241-55-30 должен был приехать на белой Киа Рио, номер О 546 ВА 159 регион. В Перми. Он просто решил взять другой заказ и заодно с меня денег взять. Написала в поддержку - ответ пришел только когда я была уже дома!!!! Никакой компенсации, никаких извинений. Худшее такси!!! Люди, не ездите на них!!!

Ситимобил

2021-10-28 23:38:29

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление от водителя и службы поддержки – и мы хотим исправить это впечатление. Пожалуйста, напишите нам в любое сообщество «Ситимобил» в соцсетях. Уточним у вас некоторые детали и проведем работу над ошибками.