Отзыв клиента Алекса о компании Ситимобил

Алекса

00:15 06.11.2021

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Мало того, что таксист не мог найти адрес 15 минут по голосовому сопровождению (навигатор зачем людям?), так еще и отменил заказ, когда уже стояла и его ждала. Связаться с такси уже нельзя, деньги списались. Потеряла кучу времени и нервов. У вас там дебилы работают? В картах хоть какой-то ориентир должен быть. Ждать ответа старшего 3 дня. Деньги вы списать не забыли за недопоездку. Потеряла 1,5 часа из-за ваших полоумных водителей. Сервиса никакого, зато баллов на поездку хоть отбавляй.

Ситимобил

2021-11-08 15:15:21

Здравствуйте! Извините, что так вышло :( В этой ситуации хотелось бы разобраться подробнее, чтобы не допустить такого в будущем и нивелировать последствия, если речь об ошибке сервиса или водителя. Если найдете время, свяжитесь с нами через любую группу "Ситимобил" в соцсетях. Уточним подробности и постараемся найти решение.