Отзыв клиента Алан о компании СОВИНСЕРВИС РТЦ

Сдал пылесос, перезвонил через несколько дней спрашиваю: "Когда?" Ответ: "У вас там насос сломался, но он на складе есть, пару дней надо, но есть трещинка на крышке, закажем привезут сделают". Спрашиваю: "Когда?". Звоните через неделю. Звоню! Ответ: "У вас насос сломан, его только привезли". Как так???? Зачем было говорить, что насос есть на складе, что отремонтируют за два дня ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( Теперь вот боюсь сколько придётся ждать крышку и привезут ли её.