Starbucks
Каждую неделю это происходит миллионы раз — гость получает свой напиток от бариста Starbucks — но каждый такой момент уникален.
Лишь одно мгновение – когда бариста протягивает руку над стойкой, чтобы передать чашку в протянутую руку покупателя.
Но это именно то мгновение, когда между нами и нашими гостями возникает связь.
И мы стремимся делать все возможное для поддержания этой связи – начиная с нашей приверженности отбору самого качественного кофе в мире и заканчивая тем, как мы взаимодействуем с гостями и организациями для выполнения своих обязательств.
С самого начала нашей работы, с тех самых пор, как почти сорок лет назад открылся наш первый магазин, где бы мы ни появлялись и к какому бы месту ни прикасались, мы всегда стремимся сделать его немножко лучше, чем оно было до нас.
