Доброго времени суток всем добрым людям (обслуживающий персонал ресторана на Воронцовской к ним не относится)! Интерьер и анимация прекрасные, еда посредственная, обслуживание отвратительное! Администратор Сидорова (вроде) баба яга не умеющая даже здороваться и улыбаться. Официантка (имя не читала, т. к. лучше бы ее вообще не было видно) полное безобразие, грубит, хамит. Банкетные тарелки даже при просьбе не уносить, уносились полными, чтобы видимо быстрее заканчивали банкет и не ели по банкетному меню. Стол грязный, в смысле грязная посуда не уносилась, на столе хаос, не из-за того, что мы свиньи, а из-за того, что по хорошему стол надо обновлять. Не улыбается никто! Может, это у них 'фирменное'. После окончания детской программы в 18 часов было унесено со стола почти все. Сок детям выпрашивали, за водой ходили сами. После того как попросили все накрыть заново, что мы еще не уходим, принесли стопку тарелок, брякнули об стол и удалились, типа сервируйте сами. При изначальной сервировке стола на детский стол выставили фужеры и рюмки, а на взрослый стаканы с трубочками, шарики повесили на 4 стула, хотя предупреждали, что детей будет пять. Переставляли все сами на столе, т. к. официантки не было почти видно. Обновление блюд приходится выпрашивать, хотя заявляется, что официант сам следит и приносит закончившиеся блюда, ну видимо опять таки надеяться на авось не попросят добавки и сэкономим. Было 6 взрослых, 4 пили, двое нет. При этом Сидорова подзывала меня и говорила, что у вас 7 человек пьют. Кто из детей, которым по 8 лет был у нас седьмым мы так и не смогли выяснить. При этом еще учтите, что было празднование дня рождения ребенка. Ситуация была (не у нас, а у знакомых) в этом ресторане, официантка, которой принесли чаевые сказала, что она хорошо там зарабатывает и не возьмет такие деньги, когда поинтересовались, не имеет ли она ввиду, что маловато чаевых, она сказала, да мало даете. Вообще свинство. Хочу заверить, что мы очень демократичны, пальцы веером и всякие такие выкрутасы не про нас, но даже в фастфудах японской кухни, где работают таджики и то приятнее, там тебя как родного встречают, улыбаются. Чтобы опять таки не посчитали рекламой, рядом дом в дом другой пивной ресторан, там обслуживание приятнее. В общем всех прелестей описывать даже не хочется, поскорее бы забыть как страшный сон и больше ни мы ни наши друзья туда ни ногой. А да, цена нашего вопроса 20 000 р. Если кто-то готов за такие деньги терпеть не то, что хамское, а премерзкое отношение к себе и своим детям, то пожалуйте туда.
