Отрицательное впечатление
Номер заказа 261704. 21 сентября, заблаговременно на 25, заказал "Старое такси" встретить рано утром родителей на Белорусском вокзале. Парковку и встречу с табличкой у вагона оплатил заранее. Все данные, номер поезда, время прибытия, номер вагона и телефоны были записаны. В воскресенье 25 сентября мне в 8 утра отзвонилась диспетчер, которая в этой компании не очень любит общаться с клиентами и сказала, что поезд пришел раньше, поэтому они не смогли встретить и готовы мне вернуть деньги на карточку, но так как они не работают с карточками моего банка, то давайте мы вам просто кинем на телефон! Ну кинули и кинули, не в этом суть, хотя говорит уже о солидности компании. Через 5 минут из разговора с мамой я понял, что поезд пришел вовремя и они долгое время стояли ждали на перроне у вагона водителя с табличкой, а потом еще решили и поискать на площади заветную табличку "Старое такси". Местные таксисты, посмеиваясь, сказали зря ждете! Короче, машина так и не пришла и пришлось нанимать машину на площади вокзала, что конечно же дороже. Как потом сказала диспетчер, позвонив нам, что машина та оказывается приехала, но только почему-то в 7-45, когда поезд прибывал в 6-45, что четко было оговорено и записано диспечерской службой. Так что, если надумали вызвать данную компанию встречать кого-либо на вокзале, то есть риск, что люди, которых они встречают, окажутся не в очень приятной ситуации!
