Отрицательное впечатление
Заказали кухню договор №186/0413/11к "Джаванни" (200.000 т. р. без техники и столешницы) привезли 17 июля но только шкафы без фасадов, при сборке шкафов один шкаф подвесной с нишой под газовую трубу не стой стороны под которую должна быть. Все переделали утановили. Через неделю привезли фасады но не комплект нехватало трех фасадов пообецали довезти. Кухню собрали без них прекрипили два карниза верхний и нижний, прикрепили на колонку пилястры сдвух сторон вроде" кухня стоит" Красиво.
Стали утанановливать п/п в нишу колонки, а она маленькая неправильно изготовили. Переделовали колонку и добавился на переделку еще фасад. Ждем.
Ожидание затянулось, при очередном звонке менеджеру оказалось со слов менеджера ОТК не пропускает изготовленные фасады брак.
Спустя некоторое время привезли недостающие фасады но цвет и фактура разные, снова забрали взяли фасад из первой партиии как образец и увезли для изготовлении и окраски фасадов и так продолжалось еще три раза.
Вкоце концов ведущий менеджер принял решение изготовить новый комплект фасадов, ожидание.
При очередной поставке новой партии фасадов оказалось:элемент декора на филенке поврежден сами фасады как склеили так и необработанными окрасили видны не обработанные швы (ребра), а на замечания отреагировали и снова ведущий менеджер заверил взяв под личный контроль, что в последний раз мы все исправим, долгое ожидание звонок ведущему менеджеру ответ все проверил все отлично.
Привозят фасады при установке 17 декабря присутствует эксперт компании и, что мы видим все тоже самое плюс к этому внутренние стороны фасадов в опыле (плохая оклейка перед окраской изделия) два фасада со стеклами стекла в опыле один фасад повело со всем этим соглашается эксперт делает фото и уезжает с установщиками, оставив нас опять у разбитого корыта.
Складывается такое впечатление, что за процессом изготовления никто не наблюдает и наша кухня это наша проблема, заплатив деньги мы приобрели проблемму. Такую "стильную кухню" врагам не посоветую.
18.12.2013 Майя.
