Отрицательное впечатление
Хочу выразить благодарность замечательному персоналу, который позволяет себе хамить и переводить на, ты и отвечать: "А, что я исправлять полки должна за свои деньги?".
На мой вопрос, для чего приезжал замерщик и снимал размеры, ответа не получила.
Но менеджер дала потрясающий совет, как исправить ситуации! Прошу обратить внимание, этот ответ Задорнову послать нужно) ))) Менеджер: "Проблем нет, Вам сзади на стенку брусок прибьют и повесят на стенку!". Как вам ответ?
Я поняла, что тут смысла говорить нет и попросила, чтобы вызвали детектора.
Когда пришла, директор, гр. Эльвира Миннахматовна, я захотела заплакать (девочка лет 23). Даже элементарных статей, таких как ст. 29 ЗоЗПП. Да она не слышала даже о законе РФ, о защите прав потребителей. Когда я ей с их уголка потребителя принесла тоненькую книжечку ЗоЗПП с открытой статьей. Она демонстративно не стала читать и сказала директор: "Это не мое дело, у нас есть юристы, пусть они и читают".
Я спросила: "А в чем тогда ее работа директора, проблему урегулировать не смогла (даже скажу больше усугубила) элементарные статьи не знает и не хочет просвещаться. И это детектор магазина!".
На данный момент я и мой ребенок 1, 5 получили невосполнимый ущерб. Я сильно перенервничала, на что стала пить успокоительные, а они не совместимы с кормлением гв.
Общее впечатление: бегите граждане от хамства и непрофессионализма!
