Отзыв клиента Сергей о компании Стильные Кухни

Было бы отличное мнение, если бы не:
1. элемент 18 выполнен не той глубины, должен быть 130 мм, а не 90 мм.
2. элемент 11 функционален на 75%,
3. не привезли два фасада к элементам 4 и 18, чем испортили Рождество.
4. предложили довезти фасады 15 января, т. к. рабочий день, перенесли на 20 января, было два звонка напоминания, о доставке 20 января.
20 января в 09:45 звонок: фасады не могут привезти, т. к. не прошли ОТК.
Вопрос: ОТК не могло принять за ПЯТЬ дней, если фасады были готовы к 15 января? Или не были готовы?
Да, и отзыв на их сайте не возможно оставить.