Отрицательное впечатление
Шок и трепет! Более 4-х (!) месяцев не могу дождаться выплаты на ремонт автомобиля! Застраховался в этой 'Компании' в Марте 2015, 12.10.2015 попал в ДТП с выездом в кювет, как итог - машину пришлось увозить только на эвакуаторе! НА следующий день обратился в страховую компанию с заявлением и всеми необходимыми документами, через неделю приехал какой-то 'независимый' эксперт, чтобы оценить ущерб, потом 2 (!) недели делал отчет. Только после этого предложили направить авто на ремонт в сервис Шевроле, при том, что автомобиль Мазда и на гарантии! 2 недели пытались мне впарить этот мягко говоря не совсем официальный сервис Мазда и ему подобные! Потом позвонили, сказали вези авто в сервис, где обслуживаешься, на оценку работ. Сервис обсчитал за 2 дня, после чего страховая начала всячески доказывать мне, что автомобиль мой признан полной гибелью и ремонту не подлежит! По моим подсчетам стоимость ремонта составила 60% от страховки, а не как считала Страховая 70-80%. В итоге мной было принято решение (законное) требовать ремонт авто, после чего мне было открыто сказано: 'Ну в этом случае это для Вас будет долго!' И потом понеслась: с моим сервисом у них нет Договора - делали 1,5 месяца, требование гарантийного письма о фиксации стоимости ремонта, пересмотр стоимости ремонта, повторные пересылки оригиналов счетов и т. д. 2, 5 недели назад дозвонился до зам. нач. отдела урегулирования убытков Даниила Авдеева, ответ: 'Документы в бухгалтерии на оплате, обычно это неделя на оплату', через неделю в сервисе заявляют, что им сказали оплата придет 'на следующей неделе', прошла неделя и вновь заявление от страховой 'Оплатим на следующей неделе'! Сколько таких следующих недель еще будет неизвестно, готовлю исковое заявление, нарушены все сроки и условия договора! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ, у сотрудников нет контактных мобильных телефонов, запросы по электронной почте улетают в никуда!
